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En Mensajes de la Luna Lobuna, respetamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con nuestros contenidos, servicios y productos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.lunalobuna.com, te suscribes a nuestros contenidos, adquieres nuestros productos o participas en nuestras actividades.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre del proyecto: Mensajes de la Luna Lobuna
Correo de contacto: mensajesdelalunalobuna@gmail.com
Ubicación: Colombia
Responsable del tratamiento: Natalia Giraldo - Nataly Tobón
2. Datos que Recopilamos
Podemos recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Ciudad o país de residencia
- Información de compra (si adquieres productos)
- Respuestas a formularios o test
- Preferencias sobre nuestros contenidos
- Información de navegación (cookies, IP, dispositivo)
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
- Enviar boletines, promociones o novedades relacionadas con Luna Lobuna.
- Gestionar el acceso a contenidos como tests, masterclass o programas.
- Procesar compras y envíos del oráculo Mensajes de la Luna Lobuna u otros productos.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en tus respuestas.
- Mejorar nuestra experiencia de usuario y comunicación digital.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Tu consentimiento libre, previo e informado, al completar formularios o registrarte voluntariamente.
- La ejecución de una relación contractual, como la compra del oráculo u otros servicios.
- Nuestro interés legítimo para mejorar la experiencia, mantener la seguridad del sitio y ofrecer contenidos relevantes.
5. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos personales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se están utilizando adecuadamente.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia o, si resides en la UE, ante la autoridad local de protección de datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo: mensajesdelalunalobuna@gmail.com
6. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos serán almacenados de manera segura en plataformas confiables de gestión de contenido y formularios (como Google Forms, Sheets, Mailchimp, entre otros). Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7. Transferencia Internacional de Datos
En algunos casos, tus datos pueden ser tratados en países distintos a Colombia (por ejemplo, si usamos servicios de envío de correos electrónicos o analítica). Nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares internacionales de protección de datos, incluyendo el GDPR si operan en Europa.
8. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para analizar la navegación, mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
9. Vigencia y Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
La versión actual fue publicada el 15/07/2025 y estará vigente hasta que sea modificada.
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a: mensajesdelalunalobuna@gmail.com
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